Totalplay, empresa líder en telecomunicaciones busca talento para la vacante de: Especialista de Cobranza y Servicio a Clientes. Resumen de actividades: Seguimiento a cartera vencida y cuentas morosas para la gestión de recuperación mediante el equipo de gestores y analistas de cobranza. Atención y servicio a clientes para resolución de dudas, aclaraciones de facturación y atención a problemas técnicos de su servicio con apoyo de plataforma de acceso remoto y apoyo con servicio técnico. Requisitos: Experiencia comprobable en cobranza y manejo de cartera vencida. (Indispensable). Experiencia en atención a clientes. Facilidad de palabra y capacidad de comunicación efectiva. Disponibilidad de horario. Facilidad de manejo de dispositivos electrónicos (deseable). Manejo de Excel. Contar con automóvil. Ofrecemos: Bono mensual por productividad. Prestaciones de ley desde el primer día. Contrato por tiempo indefinido. Descuentos y beneficios con Grupo Salinas. Whatsapp Interesados e interesadas, postularse por este medio o a través del número de contacto y correo publicado.
Job Title
Especialista de Cobranza y Servicios al Clientes