Estamos en búsqueda de un Gerente de Cuentas por Cobrar para integrarse a una organización con operaciones multiunidad, responsable de liderar, controlar y optimizar el ciclo completo de cuentas por cobrar, así como la correcta gestión de créditos otorgados y cargos intercompañías. Este rol es clave para asegurar la liquidez, disciplina financiera y salud económica de la empresa, manteniendo una comunicación constante y profesional con clientes nacionales e internacionales, principalmente en idioma inglés, garantizando una recuperación eficiente y alineada a las políticas internas y regulatorias. Objetivo del Puesto Gestionar de manera estratégica y operativa las cuentas por cobrar de todas las unidades de negocio, asegurando la correcta aplicación de pagos, seguimiento de estados de cuenta y mitigación de riesgos de incobrabilidad, contribuyendo directamente a la estabilidad financiera y al cumplimiento de los objetivos corporativos. Responsabilidades Clave Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de cuentas por cobrar. Gestionar de forma oportuna y eficiente la recuperación de cartera de clientes. Mantener contacto permanente con los clientes en idioma inglés, tanto oral como escrito, para el manejo de cuentas, revisión de estados de cuenta, seguimiento y verificación de pagos. Desarrollar relaciones profesionales basadas en confianza, empatía y comunicación efectiva con clientes internos y externos. Controlar y dar seguimiento a todos los créditos otorgados por el área de ventas, asegurando su correcta aplicación y deducción. Aplicar pagos en todas las áreas de negocio dentro del sistema contable y ERP correspondiente. Realizar conciliaciones bancarias de manera precisa y oportuna. Identificar, evaluar y mitigar riesgos relacionados con cuentas incobrables. Capacitar, desarrollar y liderar al equipo de cobranza para mejorar su desempeño y eficiencia. Funciones Generales Colaborar estrechamente con las áreas de Finanzas, Contabilidad y Ventas para asegurar la correcta aplicación de políticas de crédito y cobranza. Participar activamente en reuniones de seguimiento financiero y operativo. Mantenerse actualizado sobre regulaciones legales, fiscales y mejores prácticas relacionadas con cobranzas y cumplimiento. Gestionar la relación operativa con instituciones bancarias y terceros relacionados con procesos de cobranza. Brindar un servicio profesional, ético y orientado a soluciones a clientes y partes interesadas. Requisitos del Perfil Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración o carrera afín. Experiencia comprobable en cuentas por cobrar, cobranza corporativa o financiera. Experiencia liderando equipos de cobranza o áreas financieras. Manejo de sistemas contables, ERP y herramientas de gestión de cobranzas. Inglés avanzado, oral y escrito, indispensable. Habilidades Blandas Comunicación efectiva en español e inglés. Empatía y habilidades de negociación para el trato con clientes. Inteligencia emocional para manejar situaciones sensibles relacionadas con cobranza y pagos. Liderazgo, organización y enfoque a resultados. Alto nivel de ética profesional, confidencialidad y atención al detalle.
Job Title
Gerente de Cuentas por Cobrar