Descripción de empleador Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel. "En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc." Subdirector de Cobranza de Cartera de Autos. Acerca de: Liderar la creación y el desarrollo de la unidad de negocio de recuperación de cartera de crédito automotriz. El objetivo principal es maximizar la recuperación de activos, minimizar las pérdidas crediticias y asegurar la rentabilidad del área, a través del diseño e implementación de estrategias efectivas, la gestión de procesos y la dirección de un equipo de alto rendimiento. Responsabilidades: Diseñar e implementar la estrategia de recuperación: Estructurar el plan integral para la gestión y recuperación de la cartera de crédito automotriz, definiendo las políticas, procedimientos y flujos de trabajo necesarios. Esto se hace para establecer una operación eficiente y robusta que permita recuperar los activos de manera sistemática y efectiva. Construir y dirigir el equipo de trabajo: Reclutar, capacitar y liderar al personal del área de recuperación. El propósito es formar un equipo competente y motivado que ejecute las estrategias de manera alineada, optimizando los resultados y asegurando el cumplimiento de las metas. Gestionar el desempeño y los resultados: Monitorear, analizar y reportar los indicadores clave del área, identificando áreas de oportunidad y ajustando las estrategias según sea necesario. Esto se hace para asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación y la rentabilidad de la unidad de negocio. Asegurar el cumplimiento normativo y la calidad de servicio: Implementar y supervisar que todas las actividades de recuperación se realicen en estricto apego a las regulaciones vigentes y a las políticas internas de la empresa. El objetivo es mitigar riesgos legales y de reputación, mientras se mantiene una alta calidad en la atención al cliente durante todo el proceso. Requisitos: Mínimo 5 a 7 años de experiencia en roles de liderazgo en el sector financiero, específicamente en áreas de recuperación de cartera, cobranza o gestión de crédito, con al menos 3 años en un rol directivo o de subdirección. Es indispensable contar con experiencia en la creación o reestructuración de áreas de negocio. Conocimiento en cobranza y transformación digital Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Derecho o carreras afines. Preferiblemente con estudios de posgrado (Maestría) en Finanzas, Negocios o un campo relacionado. Beneficios: Sueldo Base Prestaciones de ley y superiores Fondo de Ahorro para el retiro Descuentos exclusivos en tienda Aguinaldo Vacaciones Prima vacacional Reparto de Utilidades (PTU) Día libre de cumpleaños Becas para estudios académicos, computación o idiomas (colaborador y familia directa) Incentivo por término de estudios Útiles para tus hijos en edad escolar Club de protección familiar Ambiente de trabajo agradable Entre otros beneficios y prestaciones
Job Title
Subdirector de Cobranza de Cartera de Autos