Job Title

**Objetivo del puesto**Supervisar y coordinar las actividades del personal de Ama de Llaves, asegurando el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden e imagen del hotel, así como el correcto uso de insumos y habitaciones.**Obligaciones**- Supervisar las labores diarias de limpieza en habitaciones y áreas asignadas.- Verificar que las habitaciones cumplan con los estándares de calidad del hotel.- Asegurar el correcto uso y control de insumos y blancos.- Reportar incidencias, habitaciones fuera de servicio y necesidades de mantenimiento.- Cumplir y hacer cumplir los procedimientos y políticas del área.- Apoyar en la capacitación y seguimiento del personal a su cargo.**Principales funciones**- Asignar y supervisar cargas de trabajo al personal de Ama de Llaves.- Revisar habitaciones de salida, estancia y VIP.- Coordinarse con las áreas de Recepción y Mantenimiento para la correcta operación diaria.- Elaborar reportes básicos de habitaciones, estatus y consumo de insumos.- Dar seguimiento a quejas o solicitudes relacionadas con limpieza y orden.- Mantener una comunicación efectiva con su equipo y superiores.**Requisitos**- Escolaridad mínima: secundaria o preparatoria (deseable).- Experiência mínima de 1 año como supervisora o encargada en Ama de Llaves (preferente en hotelería).- Conocimiento de estándares de limpieza hotelera.- Liderazgo y manejo de personal.- Organización y atención al detalle.- Disponibilidad para trabajar en el horario establecido.- Actitud de servicio y trabajo en equipo.**Horario**: 10:00 a 18:00 hrs.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,500.00 al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial