En **Work Inc**, coworking líder en CDMX, buscamos un **Coordinador de Facilities & Experiência de Clientes** que asegure el funcionamiento impecable de nuestras instalaciones, garantice la continuidad de servicios críticos y al mismo tiempo fortalezca la comunidad, organizando eventos de networking y actividades de integración que eleven la experiência de nuestros miembros.- Responsabilidades principales_- Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando disponibilidad de servicios críticos.- Coordinar y evaluar a proveedores externos (limpieza, seguridad, soporte técnico).- Resolver incidencias con clientes con rapidez y calidez.- Organizar eventos comunitarios de bajo costo y alto impacto (cafés mensuales, mini talleres, networking, celebraciones).- Mantener canales de comunicación con clientes.- Gestionar inventarios y compras dentro de presupuesto.- Elaborar reportes mensuales de operación y comunidad.- Asegurar el cumplimiento de normas internas y protocolos de seguridad.- Licenciatura en Administración, Ingeniería, Turismo o afín.- Experiência mínima 2 años en operación, facilities, hotelería, coworking o servicios premium.- Conocimientos en Office/Google Workspace, CRM básico y control presupuestal.- Ofrecemos_:- Sueldo de $14,500 a $16,500 mensuales, de acuerdo con experiência.- Prestaciones de Ley- Ubicación: Río Lerma, Reforma, alcaldía Cuahutémoc.- Horario: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:30pm- Cultura Organizacional Humanista- Habilidades Clave:_- Orientación y atención al cliente- Comunicación efectiva y empática.- Organización y disciplina.- Liderazgo colaborativo.- Creatividad para generar comunidad y sinergias.- Capacidad para resolver problemas bajo presión.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,500.00 - $16,500.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Opción a contrato indefinido- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)- Administración de personal: 2 años (Obligatorio)- Gestión de activos: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
Job Title
Coordinador de Facilities & Experiencia de Clientes