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Job Title


Líder de Operaciones TI Gerente de Canales TI Hibrido


Company : Confidential


Location : Cuauhtémoc, Mexico City


Created : 2026-02-03


Job Type : Full Time


Job Description

Sobre nosotrosNos dedicamos a proveer servicios de telecomunicaciones integrales de primera generación, apoyamos en la transformación digital de las empresas en México, EE. UU. y Latam, nos diferenciamos por ser diferentes, disruptivos y en especial propositivos, año con año crecemos y por ello, te invitamos a integrarte como Gerente de Operaciones TI para Canales de Tecnología.¿Por qué colaborar con nosotros?Empezamos creando valor a nuestros colaboradores, por ello, creamos un ambiente de trabajo pensado en las personas, en el balance profesional y personal; en esta posición tendrás la oportunidad de:Desarrollar, proponer e innovar en los procesos actuales de atracción de canales, medición, reportes y analítica de desempeño.Libertad para proponer estrategias, procesos y dinámicas de trabajo, que mejoren los tegración con equipos multiculturales y relacionamiento directo con el vendor.¿Qué podemos ofrecerte?Muy buen ambiente de trabajo, con apertura para proponer e innovar, capacitación continua y crecimiento real, nuestra oferta incluye:Ingreso de 25,000 pesos libres (vales de despensa, free days, SGMM, Vida, formación, etc)Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.mZona de trabajo: Home Office Híbrido CDMXSobre tu perfil ¿Qué requieres saber?2 a 3 años de experiencia como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, ejecutivo de canales, gerente de operaciones, líder de operaciones, gerente de marca.2 a 3 años de experiencia en desarrollo de canales (Reclutamiento, atracción, formación, desarrollo, integración de soluciones, rewards, apoyo en generación de demanda, establecimiento de cuota, sesiones de revisión, etc), apoyo en tiempos de entrega, campañas, etc.Conocimientos de soluciones como hardware, ciberseguridad, telecomunicaciones, Comunicaciones Unificadas, VoIP, infraestructura, software, y conocimiento de marcas: Fortinet, Cisco, AWS, Microsoft, Check Point, Sonic Wall, HP, Dell, etc.2 a 3 años en gestión de reportes operativos KPI´s SLA, ROI, desviaciones, gestión de riesgos, presentaciones con Stakeholders, fabrica tes, gerentes de canales, equipos de producto, iniciativas, desarrollo de productos, etc.2 a 3 años en diseño, implementación, capacitación y mejora de procesos, campañas, flujos, herramientas, plataformas, planeación de estrategias, mejoras en el servicio, experiencia, NPS, procesos de compra etc.Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.