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Job Title


Logistics Customer Service


Company : MG Motor México


Location : Miguel Hidalgo, Mexico City


Created : 2026-02-03


Job Type : Full Time


Job Description

Desde 1924 hemos hecho historia en diseño, ingeniería y en la industria automotriz en general. Ahora ponemos esta marca legendaria en tus manos para que sigamos juntos el camino.MG, Enjoy All Ways.Objetivo del puestoAsegurar la logística y distribución oportuna de las unidades hacia los distintos Centros de Distribución de Vehículos (VDC) y distribuidores en México, en cumplimiento con los lineamientos aplicables en puertos, centros de distribución y la red de distribuidores. Garantizar la correcta recepción de las unidades y la adecuada administración de inventarios en puertos y centros de distribución.Responsabilidades clave- Supervisar la recepción y seguimiento de notificaciones de unidades y especificaciones en tránsito asignadas a los Coordinadores de logística en los puertos autorizados. - Supervisar la realización del armando de viajes que realiza el Encargado de Rampa. - Asegurar el seguimiento del Agente Aduanal sobre el traslado de unidades que ingresan o egresan de los puertos autorizados, - Asegurar al maniobrista realice los movimientos de unidades vehicules en conjunto con el proveedor de madrinas de las unidades vehiculares almacenadas en tiempos programados. - Revisar la actualización de los inventarios que realizan los Encargados de Rampa sea congruente con la Facturación. - Supervisar la logística de las modalidades de transporte asegurando las fechas establecidas en calendario de carga. - Monitorear el seguimiento de las facturaciones de REPUVE que realiza el Coordinador para contar con la información en tiempo y forma para el armado de viajes en VDC.Requisitos:- Experiencia de 3 a 8 años en áreas de logística y operaciones, idealmente dentro del sector automotriz en posiciones como Customer Service o Customer Experience. - Alta orientación al servicio y enfoque en la atención al cliente. - Facilidad de comunicación y habilidades para relacionarse con distribuidores. - Tolerancia a la frustración para el manejo de situaciones operativas y trato con dealers. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente. - Manejo de Excel intermedio. - Inglés conversacional, con capacidad para realizar presentaciones.