Job Title

OBJETIVOBrindar asesoría y acompañamiento al Asegurado, Asesor y/ o persona responsable del Asegurado durante el ingreso hospitalario, supervisar que la atención médica sea otorgada en tiempo y forma por proveedores médicos y de servicios de salud, bajo los términos de las Condiciones Generales de la póliza, con el fin de asegurar el cumplimiento del contrato con los niveles de servicio establecidos, y contribuir mediante estrategias y acciones orientadas a contener el costo de los siniestros y con la gestión óptima de la atención. Otorgar servicio y acompañamiento a los asegurados durante su estancia hospitalaria. Integrar y analiza la documentación e información médica y administrativa. Validar el correcto otorgamiento de los servicios, equipos e insumos médicos y sus costos, con base en los convenios realizados con los proveedores. Identificar en los censos de hospital, o en los casos asignados, los casos catastróficos o de alto costo por diagnóstico o por monto erogado. Contactar a los médicos tratantes del Asegurado hospitalizado e interviene los casos a su cargo.Disponibilidad para viajar ~Licenciatura Medicina (titulado)Conocimientos Especiales y/o Certificaciones Herramientas digitales (Office intermedio) Experiencia en Atención al cliente Opcional: Conocimiento en el ramo de seguros y/o sector financiero Nivel de Inglés MEDIO: Traduce al Español Experiencia Opcional: Experiencia atención a cliente y/o en el ramo de seguros y/o sector financiero Nivel de Experiencia ~