Descripción de la empresa DOCUSE SA DE CV es una empresa ubicada en Villahermosa, Tabasco, México. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de alta calidad para nuestros clientes. Nos enfocamos en brindar un excelente servicio, guiados por un equipo comprometido y experto. Nuestra misión es asegurar la satisfacción plena de las necesidades de nuestros clientes.Descripción del puesto Como Representante de Servicio Técnico, serás responsable de proporcionar soporte técnico y garantizar la satisfacción del cliente con nuestros servicios. Tus actividades incluirán la resolución de problemas técnicos, la atención de consultas de clientes y la mejora de procesos de soporte técnico. Este es un puesto de tiempo completo que se realiza de manera presencial en nuestras oficinas en Villahermosa, Tabasco.Requisitos- Experiencia en atención al cliente y enfoque en la satisfacción del cliente. - Capacidad para proporcionar soporte técnico y resolver problemas eficientemente. - Aptitudes analíticas para identificar, evaluar y solucionar problemas complejos. - Habilidades interpersonales, como buena comunicación, trabajo en equipo y enfoque proactivo en la resolución de problemas. - Deseable conocimiento técnico basico en electricidad y métodos de soporte técnico.
Job Title
Representante de servicio técnico