Job Title

El hotel está buscando cubrir varias posiciones esenciales dentro de sus operaciones. Cada puesto tiene responsabilidades y requisitos específicos que se describen a continuación.Resumen de posicionesRecepcionista / Front‑Office–Tiempo completo, rotativo, con turno de 8 horas.Responsabilidades: gestionar reservas, check‑in y check‑out, atención a llamadas y correos, manejo de caja chica y cierre de turno, brindar información sobre servicios y zonas de la ciudad.Conserje (Concierge)– Encargado de coordinar tours, spa, desayunos y reservaciones, manejar reembolsos y ofrecer servicios extras a huéspedes.Ventas corporativas / Atención a clientes de agencias– Prospección, elaboración de propuestas, negociación de contratos, seguimiento de cuentas y apoyo a eventos. Son responsables de generar ingresos por habitaciones, eventos y servicios.Camarista / Personal de limpieza– Mantener habitaciones y áreas comunes limpias y abastecidas, realizar tareas de lavandería, dar la bienvenida a huéspedes y coordinar con cocina.Persona de cocina (ayudante / auxiliar)– Lavar, secar y planchar vajilla, utensilios y equipos, preparar alimentos bajo supervisión, apoyar al chef y garantizar higiene y calidad.Operador de mantenimiento– Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones, equipos y sistemas, asegurar funcionamiento seguro y eficiente.Responsabilidades comunesGarantizar la limpieza y el orden de todas las áreas asignadas siguiendo los estándares hoteleros.Brindar servicio al cliente de alta calidad, con actitud amable, profesional y proactiva.Respetar los horarios rotativos y la disponibilidad de turnos (matutino, vespertino, nocturno, 5 días laborables).Colaborar con equipos de cocina, compras, ingresos y mantenimiento para asegurar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.Monitorear y reportar cualquier desperfecto o asunto de seguridad.Requisitos habitualesEdad 18‑40 años, preferentemente con estudios de preparatoria o licenciatura en hostelería.Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas corporativas o limpieza, según posición.Inglés avanzado es indispensable para roles de recepción y ventas internacionales.Disponibilidad para rotar turnos y trabajar los fines de semana.Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y manejo de herramientas básicas de oficina.Beneficios y compensaciónSalario mensual neto: $12.000 MXN (varía por puesto).Vales de despensa: $1.075 MXN al mes.Propinas y comisiones según desempeño.Aguinaldo, vacaciones y primas por ley.Seguro social (IMSS, INFONAVIT, FONACOT), fondo de ahorro al 8% y seguro de vida.Uniformes, capacitación pagada al 100 %, pago puntual y eventos corporativos.Para postularse, envíe su CV a través de WhatsApp al número 56‑33‑64‑93‑92 indicando la vacante y en horario de 09:00 a 18:00. Este medio es aceptado como único para esta convocatoria.#J-18808-Ljbffr