Job Title

Jij bent het directe aanspreekpunt voor onze Nederlandse klanten en partners – zowel telefonisch als schriftelijk Je beantwoordt vragen over contracten, schadeafhandeling en productvoorwaarden op een klantgerichte manier Je verwerkt klantaanvragen en voert wijzigingen in contract- en stamgegevens in ons systeem door Je registreert nieuwe verkoop- en samenwerkingspartners en ondersteunt hen bij het gebruik van onze diensten Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Productmanagement en IT om processen te verbeteren Je hebt ervaring in klantenservice of administratief werk – of je bent een gemotiveerde zij-instromer met sterke communicatieve vaardigheden Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend (minimaal C1-niveau) en beschikt over goede kennis van het Duits en Engels Je hebt ervaring met MS Office en andere gangbare softwaretoepassingen Je werkt zelfstandig, oplossingsgericht en bent een echte teamspeler Je waardeert een open feedbackcultuur en draagt graag je eigen ideeën aan Een uitgebreide inwerkperiode en een vriendelijk, behulpzaam team Flexibele werktijden en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken Individuele ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden Een internationale werkomgeving met korte communicatielijnen Aantrekkelijke extra's en medewerkersvoordelen