Job Title

Securing Energy for Europe – het is een eenvoudige uitspraak met een ambitieuze doelstelling. SEFE is niet alleen onze naam, maar ook de drijvende kracht achter alles wat we doen.Bij SEFE (Securing Energy for Europe) zorgen we vandaag voor betrouwbare energie, terwijl we bouwen aan een duurzame toekomst. Als internationale energieonderneming zijn we actief in de hele keten – van sourcing en handel tot verkoop, transport en opslag.Dankzij onze decennialange expertise in energiehandel en de ontwikkeling van onze LNG-activiteiten, zijn wij uitgegroeid tot een van de belangrijkste leveranciers voor industriële klanten in EuropaMet ruim 2.000 collega's wereldwijd en een jaarverkoop van 200 TWh gas en elektriciteit, bedienen we 50.000 klanten: van mkb's tot grote industriële bedrijven. Met de Duitse overheid als eigenaar investeren we volop in groene energie, waaronder waterstof.Onze internationale teams zijn actief in Europa, Azië en Noord-Amerika. Wij geloven in de kracht van energie en de rol die het kan spelen in het vormgeven van een betere toekomst.Securing energy – now and for the future.IN HET KORTHeb jij een klantgerichte instelling en oog voor detail? Dan pas je perfect in ons Sales Operations-team in Rotterdam! Wij zoeken enthousiaste professionals die onze klanten een soepele en positieve ervaring bieden gedurende hun hele klantreis bij SEFE Energy.Afhankelijk van jouw interesse en ervaring, zijn er mogelijkheden binnen verschillende teams:Contract Management – Je beheert het onboarden van nieuwe klanten en zorgt voor een correcte uitvoering van contracten.Customer Billing – Je verzamelt en verwerkt gegevens voor een tijdige en juiste facturatie.Energy Data Management – Je beheert en controleert energiedata, zodat alles klopt tot in de puntjes.Customer Service – Je biedt betrokken en oplossingsgerichte ondersteuning aan onze klanten.Je werkt samen met collega's uit verschillende disciplines en krijgt zo inzicht in de volledige energie-waardeketen van SEFE.Ervaring in klantenservice, sales support, facturatie of administratieAantoonbare ervaring in klantenservice, sales support, facturatie of administratieVloeiend in zowel Nederlands als Engels (schriftelijk en mondeling)Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogenNauwkeurige, flexibele en samenwerkingsgerichte werkhoudingErvaring met CRM-systemen of de bereidheid om dit snel te lerenEen passie voor het leveren van uitstekende klanttevredenheidDeze functies bieden een uitstekende kans om brede ervaring op te doen binnen de energiesector en actief bij te dragen aan SEFE's streven naar klantgerichtheid en operationele uitmuntendheid.Let op: Succesvolle kandidaten zullen in eerste instantie op afstand werken, aangezien wij onze kantoren tegen eind 2025 verplaatsen van 's-Hertogenbosch naar Rotterdam. Ons nieuwe kantoor, op slechts 15 minuten lopen van Rotterdam Centraal, ondersteunt een hybride werkmodel dat kantoorwerk combineert met de flexibiliteit van thuiswerken.Bij ons staat een inclusieve werkomgeving centraal – een plek waar diversiteit wordt gewaardeerd en waar volop ruimte is om je kennis, vaardigheden en ervaring verder te ontwikkelen. Welke rol je ook vervult, je komt terecht in een open en gastvrije sfeer waarin jouw bijdrage écht telt en je de kans krijgt om te groeien.Wij bieden daarom :Een goed startsalaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenFlexibiliteit dankzij een hybride werkmodelRuimte om te groeien – via praktijkervaring en trainingenEen open, inclusieve werksfeer waarin jij teltKlinkt dit als jouw volgende stap? Sluit je aan bij SEFE en maak impact – voor onze klanten, voor Europa en voor de toekomst.