Job Title

*Job Objective:*We are looking for a dynamic and results-oriented Assistant Manager to support the restaurant manager in overseeing daily operations. The ideal candidate will be responsible, proactive, and have a strong focus on customer service and team management.*Main Responsibilities:** *Operational Supervision:* Assist in the daily supervision of the restaurant, ensuring excellent customer service and smooth operations.* *Staff Management:* Coordinate, train, and motivate the service staff, including waiters, cooks, and cleaning personnel, promoting a positive work environment.* *Customer Service:* Resolve customer complaints or issues efficiently, ensuring their satisfaction at all times.* *Inventory Control:* Supervise and manage the inventory of food, beverages, and other supplies, collaborating with the purchasing process.* *Regulatory Compliance:* Ensure the restaurant complies with safety, hygiene, and health regulations.* *Administrative Management:* Assist in the opening and closing of the restaurant and perform administrative tasks related to cash control, sales reports, and other operational processes.* *Commercial Strategies:* Collaborate in the implementation of promotions and strategies to enhance customer experience and increase sales.*Requirements:** Minimum of 1 year of experience in a similar role within the restaurant industry, preferably in supervisory or leadership positions.* Knowledge of restaurant operational processes, such as inventory management, staff handling, and best customer service practices.* Clear and effective communication skills, both to interact with the team and address customer concerns.* Proactive attitude with a solutions-oriented approach, capable of resolving situations under pressure.* Strong organizational skills and attention to detail, ensuring all processes are carried out efficiently.* Basic knowledge of computers and Point of Sale (POS) systems.* Availability to work flexible hours, including nights, weekends, and holidays.*Desired Skills:** Additional languages (preferably bilingual in English and Spanish).* Leadership skills to coordinate and motivate teams.*What We Offer:** Professional growth opportunities within a dynamic and expanding company.* Positive work environment and teamwork.* Ongoing training in restaurant management and leadership development.* Food discount* Christmas Bonus* Tax preparation with a discount* 401 K* Medical and life insurance* Free uniforms* Birthday off and paid* Recommendation bonus* Vacations: 1 week after one year, 2 weeks after two years* Seniority bonus* Monthly bonus* Tips*Job Type:* Full-time, On-site*Salary:* $34,000 - $37,000 annuallyCurrently, we have several job openings available in different locations throughout our city.If you are passionate about the restaurant industry, with a focus on excellence and teamwork, we invite you to apply!*Objetivo del puesto:*Estamos buscando un Asistente de Manager dinámico y orientado a resultados para apoyar al gerente del restaurante en la supervisión de las operaciones diarias. El candidato ideal será responsable, proactivo y tendrá un enfoque claro en el servicio al cliente y la gestión de equipos.*Funciones principales:** *Supervisión operativa:* Asistir en la supervisión diaria del restaurante, asegurando un excelente servicio al cliente y que las operaciones fluyan sin inconvenientes.* *Gestión de personal:* Coordinar, entrenar y motivar al personal de servicio, incluyendo camareros, cocineros y personal de limpieza, promoviendo un ambiente laboral positivo.* *Atención al cliente:* Resolver quejas o problemas de los clientes de manera eficiente, garantizando su satisfacción en todo momento.* *Control de inventarios:* Supervisar y gestionar el inventario de alimentos, bebidas y otros suministros, colaborando con el proceso de compras.* *Cumplimiento de normativas:* Asegurar que el restaurante cumpla con las normativas de seguridad, higiene y salud.* *Gestión administrativa:* Asistir en la apertura y cierre del restaurante, y realizar tareas administrativas relacionadas con el control de caja, informes de ventas y otros procesos operativos.* *Estrategias comerciales:* Colaborar en la implementación de promociones y estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.*Requisitos:** Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar dentro de la industria de la restauración, preferentemente en posiciones de supervisión o liderazgo.* Conocimiento de los procesos operativos de restaurantes, como gestión de inventarios, manejo de personal y buenas prácticas de servicio al cliente.* Habilidades de comunicación claras y efectivas, tanto para interactuar con el equipo como para tratar con los clientes.* Actitud proactiva y orientada a soluciones, capaz de resolver situaciones bajo presión.* Buenas habilidades organizativas y atención al detalle, asegurando que todos los procesos se ejecuten de manera eficiente.* Conocimientos básicos de informática y sistemas de punto de venta (POS).* Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.*Habilidades deseables:** *Idiomas adicionales* (preferentemente bilingüe en inglés y español).* *Habilidades de liderazgo* para coordinar y motivar equipos.*Lo que ofrecemos:** Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa dinámica y en expansión.* Ambiente de trabajo positivo y trabajo en equipo.* Capacitación continua en gestión de restaurantes y desarrollo de habilidades de liderazgo.* Descuento en alimentos.* Bono navideño.* Preparación de impuestos con descuento.* 401 K.* Seguro médico y de vida.* Uniformes gratuitos.* Día libre y pagado en el cumpleaños.* Bono por recomendación.* Vacaciones: 1 semana después de un año, 2 semanas después de dos años.* Bono de antigüedad.* Bono mensual.* Propinas.*Tipo de puesto:* Tiempo completo, presencial*Salario:* $34,000 - $37,000 anualesActualmente, tenemos varias vacantes disponibles en diferentes ubicaciones de nuestra ciudad.Si eres una persona apasionada por la industria de la restauración, con un enfoque en la excelencia y el trabajo en equipo, ¡te invitamos a postularte!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $34,000.00 - $37,000.00 al añoEscolaridad:* High school or equivalent (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial